Managed Services – Monitoring

• Überwachung rund um die Uhr
• Server, Clients, Netzwerk, NAS
• Alarmierung & Reporting

Wir behalten Ihre IT im Blick – bevor aus einer Störung ein Ausfall wird.

Das Prinzip: früh erkennen statt spät reparieren

Die meisten IT-Ausfälle kündigen sich an – eine Festplatte läuft voll, ein Dienst hängt, eine Temperatur steigt, eine Datensicherung schlägt fehl. Unser Monitoring beobachtet diese Signale kontinuierlich und meldet sie, solange es noch kleine Probleme sind. So verhindern wir, dass aus einer unbemerkten Kleinigkeit ein teurer Stillstand wird.

Was wir überwachen

Server und virtuelle Maschinen, Arbeitsplatz-PCs, Firewalls und Netzwerk, Speicher- und NAS-Systeme, Drucker und die unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV). Im Blick behalten wir die Auslastung von Prozessor und Arbeitsspeicher, den freien Festplattenplatz, laufende Dienste, Temperaturen, den Erfolg der Datensicherung und die generelle Erreichbarkeit.

Statusampel statt Zahlenfriedhof

Den Zustand Ihrer IT zeigen wir auf einer übersichtlichen Ampel: grün heißt alles in Ordnung, gelb kündigt ein Problem an, rot bedeutet Handlungsbedarf. Sie müssen keine Logdateien lesen und keine Fachbegriffe kennen – ein Blick genügt, um zu sehen, ob Ihre IT gesund ist.

Reagieren, bevor es kritisch wird

Tritt eine Auffälligkeit auf, werden wir automatisch alarmiert – rund um die Uhr. Je nach Vereinbarung prüfen wir die Meldung, ordnen sie ein und leiten die nötigen Schritte ein, oft bevor Sie überhaupt etwas bemerken. Wiederkehrende Probleme gehen wir an der Ursache an, statt sie immer wieder nur zu beheben.

Transparente Pakete & Berichte

Sie zahlen nach Umfang – vom einzelnen Server bis zum kompletten Standort. Pakete von Starter über Business bis Premium mit passenden Service-Zeiten, dazu ein regelmäßiger, verständlicher Bericht über den Zustand Ihrer IT und deren Entwicklung über die Zeit.

Sollten Sie Interesse an unseren Services haben, melden Sie sich gerne direkt bei uns.